¿Cómo tener éxito en el teletrabajo?

El teletrabajo o el trabajo freelance se define como la forma de reemplazar, total o parcialmente, el desplazamiento físico de las personas a los centros de trabajo por un flujo de información digital constante mediante la medios audiovisuales, la informática y las telecomunicaciones.  

Esta nueva tendencia está transformando, poco a poco, los actuales esquemas de producción y el trabajo, ya que beneficia no sólo a las corporaciones (reducción de costes y aumento de la productividad) sino también a los trabajadores quienes se le facilita la elección de dónde vivir, organizar su tiempo y ahorrar buena parte del salario.

El trabajo desde casa por internet conlleva un cambio estructural en las relaciones entre trabajadores y empleadores, porque el jefe ya no estará físicamente presente para supervisar que el trabajador cumpla con sus responsabilidades.

Debido a esta situación, se requiere la comunicación constante mediante correo electrónico, teléfono fijo, celular entre otros con el fin de esclarecer duda o formular preguntas necesarias para la realización de las tareas diarias, para este fin los telefonos inteligentes o "Smartphones" (Blackberrys, Iphone 4, etc.) son muy útiles ya que poseen una gran variedad de herramientas que se pueden utilizar para facilitar el trabajo desde casa.

Es importante aclarar que el teletrabajo puede desarrollarse no sólo en la casa sino también en un cibercafé o en las oficinas de un cliente.

En todo caso, para desempeñar un teletrabajo con éxito, es necesario tomar en cuenta las siguientes normas y precauciones:

Preparar un espacio exclusivo para efectuar las labores profesionales. 

Es importante que la persona disponga de un sitio, como por ejemplo una habitación de su casa, para dedicarse al trabajo por internet desde casa. Allí debe existir una conexión a Internet, buena iluminación, muebles adecuados (sillas, escritorios, etc.) y útiles necesarios. Si no tiene lugar alguno en la actualidad, puede construir un cuarto adicional siempre que sea factible. El área debe tener preferiblemente aire acondicionado.

Establecer horarios de trabajo

Se recomienda fijar un horario de trabajo que coincida con el tradicional de oficina o comercio, según el tipo de actividad de esta forma se evita descontroles y tener que andar corriendo a última hora para cumplir con los objetivos del trabajo.

Igualmente aconsejable resulta comenzar y terminar a una hora establecida para que el trabajo no se prolongue durante toda la jornada. El ocio y el descanso son importantes para poder trabajar sin "quemarse".

Evitar las distracciones.

Cuando se encuentre en el horario de trabajo, es necesario conceder prioridad a los asuntos laborales y profesionales primero sobre los domésticos, familiares o personales. Se debe respetar y hacer respetar el espacio y tiempo de trabajo si es que se desea tener éxito en el teletrabajo.

Aprender a motivarse

En la oficina existen jefes y compañeros que, de una u otra forma, estimulan y presionan para terminar las tareas, pero cuando una persona trabaja sola en casa debe encontrar la manera de lograr el entusiasmo y fuerza interior para progresar.

Mantener una actitud profesional

Aunque la persona se encuentre en casa no debe descuidar su actitud profesional. Por ello, debe mantenerse al día en sus relaciones comerciales o laborales, ya sea por teléfono, correo electrónico o video-conferencia, puesto que, para sus clientes la persona está en el trabajo.

Alimentación 

Las personas teletrabajadoras se encuentran tentadas a darse frecuentes escapaditas hacia la cocina y son más susceptibles a comer (snacks o alimentos poco saludables) por impulso o ansiedad, Para evitar esta situación, es necesario, también, fijar horarios para alimentarse y cumplirlos al pie de la letra.

Ejercicio

Debido a que trabajar desde casa puede implicar una reducción de la actividad física, es necesario que el teletrabajador, con el fin de proteger su salud, realice ejercicios. Salir a caminar o correr en las mañanas es una buena opción para iniciar un día laboral en casa.

Primeros pasos en el teletrabajo

Existen dos tipos de teletrabajadores: Los que hacen su trabajo desde casa en forma de trabajo freelance por internet muchas veces teniendo la propia oficina en casa, o alquilando oficinas para trabajar desde allí.

Ejemplos de teletrabajo como freelance:

- Trabajo periodístico

- Analista de sistemas, pasaje de datos, trabajos contables o administrativos, programadores, etc.

- Vendedores externos u orientación al cliente desde nuestro domicilio como telemarketing, o operador telefónico, en forma independiente o como autónomo (es importante orientarnos si somos autónomos con la mejor opción para la estructura legal y estudio económico financiero).

Otro modo: Trabajo para la oficina o empresa, con libertad para manejar horarios, por objetivos a cumplimentar, aprovechar al máximo las horas para trabajar con creatividad descartando los momentos de menor concentración o ganas. En lugar de trasladarnos hasta la sede de la empresa, la persona realiza las tareas en su casa. Y las puede enviar vía mail.

Tener el empleo en casa no es para cualquiera: No todas las personas pueden transformarse en teletrabajadores. Es necesario contar con ciertas características particulares básicas para volcarse de lleno a esta modalidad de trabajo:

- Organización.Es importante organizarse para cumplir con el pedido del trabajo en forma y tiempo tal como nos solicitan. Y organizar nuestro trabajo desde casa por internet y tiempo para llegar a entregarlo.

Recomendamos hacerlo por etapas, objetivos y prioridades, para buscar el trabajo que nos gusta realizar y que al mismo tiempo debemos entregar al cliente que lo solícita, en realidad yo recomiendo que el trabajo se lo tome como algo que hacemos porque nos gusta realizar, aunque a veces lo hacemos porque no tenemos otra.

Pero cuando uno realiza los trabajos por prioridades y cumplimentando lo que el cliente espera de nosotros. Y en este caso tenemos la "libertad" entre comillas de elegir el tiempo nosotros, siempre en conjunto con lo que nos solícita el cliente, para no llegar a realizar algo fuera de tiempo.

Pero siempre poniendo en prioridad lo que nos interesa trabajar, y es importante, sino podemos derivar a otras personas que nos pueden ayudar en nuestro trabajo.

- Automotivación.Debemos automotivarnos, desde nosotros mismos, no tenemos un jefe que este encima nuestro mirando como trabajamos, sino por el contrario nosotros mismos somos en este caso lo que tenemos, nuestros propios jefes, es algo bueno y malo a la vez porque a veces nos cuesta decir dentro nuestro! o planificar: hoy trabajare, y otras veces la automotivación nace.

Pero lo más importante es que muchas veces cuando algo lo realizamos con placer y nos gusta, o lo tenemos que realizar, todo esta en tomarlo como algo que nos hace bien y que es para mejor, ya que es trabajo, y nos traerá ganancias y beneficios o frutos y reconocimiento con el tiempo, ya que cuando un trabajo sale bien, nos pueden recomendar!!.

Y nosotros somos los que le tenemos que decir al cliente que nos recomiende, somos nuestra mejor propaganda.

- Responsabilidad.Nosotros mismos nos autofijamos nuestros propios tiempos y metas a cumplir o concretar. Ventajas: Podemos hacer tiempo para otras actividades que son pura y exclusivamente nuestras, administrarnos y liderar nuestro modo de trabajar, no cumplimos horarios fijos.

Además podemos estar más tiempo con nuestra familia, y muchas veces la familia participa en nuestro trabajo y se realizan reuniones charlando sobre como se esta llevando el trabajo desde casa por internet, y además de hablar otras cosas.

Y si la persona se siente mal, puede derivar el trabajo y buscar personal que trabaje para él instruyéndolo . O incluso si hay un pedido grande y debe llegar a tiempo con el mismo.

- Tolerancia a la incertidumbre. Es importante tener tolerancia a la incertidumbre, En el caso del trabajo freelance por internet, ya no habrá sueldo fijo.. sino que se trabajara por producción y se prefijara un sueldo.

Debemos ser tolerantes, y pensar que cuanto más hagamos nosotros para conseguir trabajo más tendremos. Saber que cuanto más se produce, mejor se cobra.

A veces sucede durante un período, pero hay que pensar que a veces es una cuestión de tiempo, insistencia y paciencia, la producción puede ser baja, o alta, depende. En ese momento es importante dedicarnos a algo más para trabajar.

- Exceso de trabajo.También aplica a los son profesionales freelance. En un primer momento se tomen excesivas cantidades de trabajo, por un lado mejor para justamente poniéndonos a tono con lo que es trabajar en forma freelance (aunque muchas veces el teletrabajador puede trabajar para una empresa desde la casa).

-Infraestructura.Un teletrabajador debe contar con una infraestructura mínima que le permita desarrollar sus actividades. Una computadora con acceso a internet (puede ser desde un cyber con los gastos pagos), un teléfono, un fax y cualquier otra herramienta que se necesite en su tarea específica.

Según un informe, existen hasta el momento cuatro tipos principales de teletrabajadores:

1. Los que trasladan información (grabadores de datos)
2. Los que gestionan información (empleados contables y administrativos)
3. Los que producen información (como periodistas, redactores y constructores de páginas Web).
4. Los que mantienen relaciones con los clientes (vendedores externos o encargados de oficinas de información.

Ventajas de trabajar desde casa

Si se tiene elección entre el trabajo de la oficina o trabajar en casa, hacerlo desde casa sería la elección definitiva. Hoy, vamos a ver los beneficios de trabajar desde casa. Especialmente, para los bloggers que están en favor de sus artículos, que son conscientes de los pros y los contras del trabajo desde casa por internet.

Trabajar desde casa significa que usted no tiene que ir a la oficina y puede gestionar todo el trabajo de casa. Usted puede configurar su pequeña oficina y empezar su trabajo desde su hogar. Usted puede optar por cualquier trabajo como un freelance y crear blogs como su perfil de trabajo. Hay varias formas de hacer dinero en internet, usted sólo tiene que seleccionar la más adecuada de acuerdo a la competencia y a su interés. Trabajar desde casa tiene muchas ventajas con respecto a trabajo de oficina  y aquí les tenemos algunas, entre muchas otras que existen dependiendo de qué trabajo se encuentre usted desarrollando.

Dueño de su propio tiempo:

Usted no está encerrado en un horario de 9 a.m. a 6 p.m. Usted puede elegir cualquier tiempo para el trabajo de acuerdo a su necesidad. Obtendrá más tiempo para pasar con su familia, sus seres queridos. Usted puede ir y encargarse de cualquier factura (banco, factura de electricidad, teléfono) en el día. Usted puede ver el primer capítulo de una serie o cualquier película. No hay regla dura y rápida para cualquier trabajo, aunque en una opinión personal, establecer sus prioridades y dejar que su trabajo y  familia sean su principal prioridad

Cero políticas de oficina:

No hay oficina en el mundo donde no existan reglas o políticas, la rivalidad siempre existe entre compañeros de trabajo, pero es peor si resulta ser un juego de políticas en cambio de una sana competencia. Cada uno tiene algo que perder  a partir de este tipo de actividades, ya sean los empleados o la empresa. Así que a trabajar desde su casa sólo hay una persona con la que se compite y esa persona es usted mismo. No es necesario que tenga que preocuparse por ningún tipo de presión mental, una vez que se acomode para cualquier trabajo en internet, todo lo que tiene que hacer, es pensar en el trabajo. Es un hecho que las políticas de oficina es una de las principales razones para la crisis nerviosa de muchos trabajadores. Así que en lugar de luchar para conseguir la mejor posición en la oficina, se tu propio jefe y establece la oficina en casa.

Independencia:

Es muy difícil encontrar a una persona que ame a su jefe. Si usted trabaja desde su casa, usted es su propio jefe. Va a establecer sus propios plazos, puede trabajar de acuerdo a su propia conveniencia. Por otra parte su trabajo no dependerá  de sus compañeros. Usted puede elegir cualquier tiempo de trabajo, (casi) nadie puede distraerlo de su trabajo. Su nivel de estrés se bajara automáticamente a la medida que usted solo necesite en concentrarse en su trabajo solamente. A quién le gustaría trabajar con alguien, cuando se puede tener total libertad para ser su propio jefe en casa. 

Menos gastos:

Ahorrara mucho en sus gastos de transportación, en  gasolina, ​​almuerzo, no necesitara comprar elvestido formal caro para la oficina. Usted si quiere podrá trabajar en su pijama si así lo desea (cualquier ropa cómoda). Además la creación de la oficina en casa, no cuesta mucho. Usted puede tomar fácilmente cualquier espacio vacío en su hogar y establecer su oficina. La única cosa que puede que tenga que gastar un poco será en la creación de su portafolio y/o página web. Aunque hoy en día debido a la competencia, usted puede conseguir fácilmente un sitio web barato. Si usted trabaja desde su casa, asegúrese de tener un portafolio en línea o escaparate que le ayudará a conseguir más clientes.

Enormes oportunidades:

Usted puede hacer dinero en internet de muchas maneras; se puede optar por los blogs como  carrera o trabajo independiente (redacción, diseño y solución de problemas). También puede escribir artículos para otro blog para ganar dinero en línea. Internet está lleno de oportunidades, sólo tiene que considerar algo que se adapte a su personalidad e intereses. Una vez que usted este en el trabajo, que se adapte a su pasión e interés, usted estará disfrutando de su trabajo. Recuerde en el mundo de Internet, que funciona bajo primer llegado, primer servido, por lo que hay que tratar de agarrar todas las oportunidades que vienen a su camino. Siga haciendo una lista de futuros proyectos e ideas que se pueden aplicar eventualmente.

No despido en tiempos de recesión:

Si hablamos de la situación actual del mercado, el temor más común de cualquier oficina y del empleado que va es la recesión y Despido. Despido es la peor parte de cualquier empleado, ya que viene un bajon en horas a los empleados de la empresa para superar la recesión. Cuando usted trabaja por su propia cuenta no existe tal temor. De hecho la recesión hace que un montón de geeks  trabajen desde casa como blogger y todos ellos lo hacen muy bien. La recesión es  la principal razón para empujar a muchos empleados de oficina a iniciar su propio negocio en línea o posteriormente  la oficina para empezar a trabajar desde casa.

No estrés:

Aunque existe la presión del trabajo en el campo de los blogs y de trabajar independiente,  siempre menos de lo que se tiene en trabajo de oficina. Usted no tiene que hacer frente a la política de oficina y riñas con cualquier empleado. Tampoco tiene que dar ninguna explicación de llegadas tardías de su jefe, que no puede hacer frente a su rostro molesto de jefe, ya que usted es el único jefe de su trabajo. Su nivel de estrés reducirá automáticamente y usted puede dar el 100% en su trabajo. Aunque trabajar desde casa se ve muy fácil y prometedor, no es tan fácil, se requiere mucho trabajo duro y la configuración inicial. También es necesario mantener la disciplina y ser competitivos a medida que el medio ambiente sea menos competitivo. Tendrá que ser más productivo y eficiente al elegir su rival de mercado y hacer amigos a través de las redes sociales para que no tenga que estar tan solo.

Consejos para trabajar como freelance

La aparición de las nuevas tecnologías y el mayor acceso a Internet han posibilitado la creación de nuevas oportunidades laborales. Hoy puedes trabajar desde casa en lo que te gusta como freelancer.

Trabajar por cuenta propia es, como mínimo, una experiencia realizadora. Eso sí, nadie te dirá que es sencillo. Evidentemente es mucho más cómodo trabajar en un horario impuesto y en unas tareas designadas por otros.

Tendrás que prepararte, entre otras cosas, para realizar ciertas tareas que no están directamente relacionadas con el desarrollo en sí mismo, tales como la búsqueda de clientes, la gestión y seguimiento de pago de las facturas, algo de contabilidad, y otras actividades con las que deberás lidiar te guste o no.

En este artículo voy a tratar de ofrecerles algunos consejos personales que recomendaría seguir a cualquiera que desee aventurarse a entrar en el mundo del trabajo freelance.

1. En primer lugar, ponte un horario y cúmplelo; como en cualquier otro trabajo para profesionales, necesitarás invertir un determinado número de horas para obtener un beneficio económico suficiente. Si persigues obtener una vida personal plenamente compatible con tu trabajo, el fijar un máximo número de horas que dedicarás a tu vida profesional es casi indispensable.

2. Debes ser organizado. Es vital que como freelancer establezcas una estructura o sistema de trabajo, tal como si fueras un trabajador independiente ya que no debes perder de vista nunca que te pagarán por tu trabajo.

3. Resulta imprescindible preparar la documentación necesaria para presentar nuestro trabajo y que, de este modo, empresas o particulares nos conozcan y decidan contratarnos. Dependiendo de la actividad realizada, se dispondrá de portafolios con ejemplos de las funciones realizadas, un book de fotografías en caso de ser fotógrafo y, por supuesto, un currículum actualizado en el que se especifiquen tanto los conocimientos como la experiencia laboral.

4. Deberás ser profesional. Esto determinará la forma en la que serás visto por quien te contrate y además cómo te sentirás respecto a tus trabajos.  

5. Los contactos son fundamentales sobre todo para aquellos que se inician como profesional freelance. Es importante crear una base de datos que recoja a las empresas que podrían estar interesadas en nuestra labor y, en caso de contar con contactos procedentes de antiguas experiencias profesionales, incorporarlos.

Crea un perfil en LinkedIn, Xing  u otras redes de contacto profesional, agrega a todo aquel que conozcas, e intenta completar tu currículum lo más detalladamente que te sea posible en ellos. Busca también aquellos grupos relacionados con tus conocimientos, y únete a ellos.

Por último, date de alta también en redes o listas de correo más especializadas, que tengan que ver con la actividad que normalmente desarrollas. Muchas empresas van en busca de profesionales independientes en estas redes.

6. Actualidad.  Asigna un tiempo fijo a la semana que dedicarás a tu propia formación, y respétalo como si de otro proyecto se tratase. Piensa en cuáles son tus puntos débiles, qué temas te gustaría reforzar, y ve por ellos. 

7. Una vez captes la atención de los primeros clientes, debes atender a todas sus sugerencias y ofrecerles las soluciones que buscan. Además, será necesario que establezcas unos horarios de trabajo que te permitan organizar todo el trabajo pues, aunque las funciones no se realicen en una oficina, necesitan de una planificación y unos tiempos.

8. Establecer precios. Otro factor fundamental es informarse acerca de los precios del mercado en la actividad realizada y, en caso de ser posible, ofrecer los más económicos como valor añadido a tu trabajo.

9. Fidelización. Además de mantenerte informado sobre las nuevas tendencias, debes ofrecer a tus clientes nuevas posibilidades que les mantengan fieles a tu trabajo.

10. Si te encuentras en una época de poco trabajo, y aún no quieres darte unas vacaciones, visita las ofertas de trabajo freelance en busca de actividades que puedas desarrollar. Seguramente no sean las mejor pagadas, pero si te ves apurado, siempre puedes recurrir a ellas para obtener algo de liquidez y darte a conocer aún más.

11. Es importante que fijes límites, para ti y respecto a los demás. Trabajar freelance tiene múltiples beneficios, uno de ellos es la flexibilidad y el hecho de que tú serás tu propio jefe pero no debes olvidar que para tener éxito esa libertad debe tener sus límites.

Además, debes recordarles a quienes te rodean que el hecho de estar trabajando  en tu casa no implica que estarás disponible para todo el mundo y cuando lo deseen. 

Cómo relanzar tu carrera como freelance

La carrera como trabajo freelance no es precisamente un camino de rosas y seguramente a más de uno, se le haya atragantado en algún momento de su vida. Por este motivo, más que a abandonar, te animamos a relanzar tu carrera como profesionales independientes y para ello, te mostramos algunos consejos sobre los que poder trabajar.

1. Aumenta tus tarifas

Aumentar nuestras tarifas puede sonar como mínimo contradictorio, en un momento de crisis económica como el actual. No obstante, si consideras que tu trabajo para freelance está por encima de la media, tus tarifas también deberían estarlo, sobre todo porque a los buenos cliente no les importa pagar ese “extra” que desprenden los productos de calidad.

2. Evita los clientes problemáticos

Los conoces de sobra. Puedes sentirlos incluso desde la primera llamada. Sabes desde el principio que “ese cliente me va a traer problemas”. Evítalos como si fuera la peor de las enfermedades, incluso aunque creas que los necesitas para “sobrevivir”. Recurre a ellos en última instancia, cuando hayas descartado cualquier otra posibilidad.

3. Reflexiona sobre tu carrera

Tómate un día “libre” para reflexionar sobre tu carrera como trabajador freelance. Intenta determinar hacia dónde te diriges como profesional y hacia dónde te gustaría estar dirigiéndote en realidad. Toma las medidas necesarias para corregir tu dirección.

4. Decídete por un nicho

No se puede ser el mejor en todo. Puede que tengas conocimiento de HTML, CSS, WordPress, Joomla, Drupal, PHP, etc. y que ofrezcas a tus clientes todo tipo de productos, porque al diversificar piensas que tu cartera será mayor.

Sin embargo, si te centras en dos o tres productos, la calidad de tu trabajo por internet será mucho mayor, los clientes lo apreciarán y podrás aplicar el punto 1. de esta lista.

5. Establece alianzas

Una vez que te has dado cuenta de que trabajas mejor centrándote en un nicho, puede que te encuentres con clientes que no entiendan por ejemplo que diseñas pero no eres programador php freelance su página web, o viceversa. Intenta contactar con otros freelancers especializados para crear alianzas y ofrecer un producto más completo.

6. ¿Cómo trabajan los demás?

Por descontado no eres el único profesional freelance del mundo y probablemente, tampoco eres el mejor. Intenta pasar tiempo con otros freelancers. Descubre cómo trabajan, cuáles son sus rutinas, aprende aquellas cosas que hacen mejor que tú.

7. Establece un espacio de trabajo tranquilo

Quizás te “motive” trabajar con cierta música de fondo, pero lo que sin lugar a dudas afecta a tu productividad es que además de esa “música de fondo” tengas encendida la televisión, escuches el partido de tu equipo favorito por la radio y que en tu casa haya más personas “de las necesarias” interrumpiendo tu trabajo en casa a cada momento.

8. Encuentra tu principal fortaleza

¿Qué es lo que te diferencia de lo miles de freelancers que compiten directamente contigo, incluso en tu mismo nicho? Todos prometen ser lo mejores en comunicación, todos prometen cumplir con los plazos de entrega, y ser fabulosos en su terreno pero además de estos lugares comunes…¿qué es lo que te diferencia?

9. Leer

Leer es una de las claves de tu éxito como freelance. Al leer puedes descubrir mejores ideas para tu trabajo desde casa por internet, puedes adquirir nuevas habilidades, o incluso incorporar un nuevo enfoque a tu carrera profesional.

10. Da el primer paso

¿Cuándo fue la última vez que llamaste a uno de tus clientes para preguntarle como le habían ido las navidades? Intenta mantener una política de comunicación activa, y reserva un tiempo de la semana para hacer esas “llamadas de rigor” que hagan ver que sigues activo.

11. ¿Has probado el Co-working?

Si en casa no encuentras la tranquilidad suficiente para trabajar, o si trabajas mejor rodeado de otras personas, quizás deberías probar a trabajar en un centro de Co-working. 

12. Tu propio proyecto Open-Source

Buena parte de tu trabajo como freelance consiste en ser un gran relaciones públicas, conocer a las personas indicadas, esas que te pueden ayudar cuando lo necesitas o que te pueden presentar a un posible cliente. Una buena forma de comenzar a conocer a esas personas es creando tu propio proyecto “Open-Source” e implicando a la comunidad.

13. Repasa tus contratos

¿Cuándo fue la última vez que repasaste o que leíste la “letra pequeña” de esos contratos que haces firmar a tus clientes? Sí, esos contratos en los que, entre otras cosas estableces plazos de entrega, cláusulas por las que puedes abandonar un encargo, etc. Tómate un tiempo para repasarlas de nuevo e introduce los cambios que consideres necesarios.

Lo peor que te puede pasar como Freelance

Este artículo habla sobre aquellos errores que podemos cometer una o dos veces cuando somos principiantes, pero que nos pueden condicionar el resto de nuestra carrera si no prestamos la suficiente atención. 

1. Trabajar sin contrato

Por supuesto, todos los que tienen trabajos para freelance que empiezan, sobre todo cuando no tienen una cartera de clientes consolidada, tienden a “cobrar en negro”, y damos por supuesto que en estos casos no hay ningún tipo de contrato más allá de una mera formalización verbal.

Sin embargo, si realmente nos queremos dedicar a nuestra profesión, esto tiene que cambiar lo más rápidamente posible. Nunca nos van a tomar en serio a menos que seamos profesionales independientes, que emitamos nuestras propias facturas y coticemos a la seguridad social por ello.

Sin estos pre requisitos básicos, siemrpe estaremos en una posición de inferioridad manifiesta con respecto a nuestros clientes y tarde o temprano nos lo van a hacer pagar.

2. Trabajar para cualquier cliente

A menudo, el hecho de que estemos “cortos de efectivo”, nos lleva a ignorar deliberadamente todas las señales negativas que nos está enviando un potencial cliente.

Desde el primer momento vemos los riesgos que puede representar trabajar para él, lo complicadas que pueden volverse las situaciones, o lo mucho que vamos a tener que pelear para que nos paguen lo justo… pero necesitamos el dinero y aceptamos el encargo.

Cuando más tarde las cosas parecen ir mejor porque hemos conseguido otros clientes, nos damos cuenta que seguimos enganchado a ese primer encargo que nunca debimos aceptar.

3. No cumplir con los plazos de entrega, no acudir a las citas

Uno de los principales errores que cometen los que poseen un empleo desde casa es olvidarse del hecho de que en el 99% de los casos, el cliente tiene la razón.

De hecho, si hay algo que puede achacársele a este colectivo es que en demasiadas ocasiones es poco formal y falla al cumplir con las expectativas mínimas que le son exigibles: que entregue su trabajo a tiempo y que esté disponible cuando se le necesita.

Por si esto fuera poco, muchos, imbuidos por una especie de “aura de gurú” llegan incluso a menospreciar el trabajo para profesionales que se les está encargando, apoyándose en una teórica falta de conocimientos técnicos del cliente que encarga el mismo.

La falta de profesionalidad y el exceso de vanidad son dos de las peores prácticas en las que podemos caer, dos de las prácticas (terriblemente comunes) que debemos evitar a toda costa.

4. Comenzar a trabajar sin cobrar una parte por adelantado

Este suele ser un error muy común en el mundo de ofertas freelance España y en cualquier país del mundo y que suelen cometer tanto los que empiezan como los más experimentados. Siempre que aceptemos un encargo deberíamos estar en posición de negociar un anticipo, especialmente si no se trata precisamente de un proyecto corto.

Esto no debe interpretarse como una falta de confianza hacia el cliente, sino de hacerle saber que se ha comprometido con nosotros, que ha contratado un servicio profesional.

El cliente sabe desde el primer momento que está pagando por el tiempo y el trabajo de alguien y va a sentirse mucho más interesado porque la comunicación y el flujo de trabajo sea de la mejor forma posible.

5. Cobrar poco

La inseguridad inherente a los trabajos freelance debe reflejarse en nuestras tarifas. Cuando cobramos poco y seguimos una política de “tirar los precios” no sólo nos estamos devaluando como profesional frente a los ojos de nuestros clientes (que no van a dudar a la hora de aprovecharse de nosotros) sino que estamos devaluando el trabajo de todo el colectivo, de toda nuestra profesión.

De hecho, los “profesionales” que se anuncian cobrando la mitad que otros, ofertando tarifas ridículas, suelen ser vistos con muy malos ojos dentro de su profesión, despiertan no pocas animadversiones y a la larga pueden encontrar más de una puerta cerrada.

6. Asumir una carga de trabajo excesiva

Una de las consecuencias de incurrir en el error anterior es que para mantener un nivel de vida digno, vamos a tener que asumir muchos más encargos que  otros profesionales freelance que se anuncie a precios razonables. 

Por otro lado, es probable que este asumir un trabajo excesivo nos vaya a llevar directamente hacia el error número tres (no cumplir con los encargos, plazos de entrega, citas, etc.).

Consecuencia de todo lo anterior es que después de un tiempo cometiendo los errores 3, 5 y 6, encontraremos nuestra reputación más que devaluada y sobre una carrera que podía ser prometedora, se proyectarán largas sombras.

7. No incluir una clásula de penalización en caso que el cliente quiera romper con nosotros

No vamos a engañarnos. Las cosas, por muy buenos que seamos, no siempre funcionan como deberían. A veces el cliente no termina gustarle cómo estamos trabajando, o quizás ha conocido a otra persona que considera que podría hacer las cosas mejor, independientemente de que nuestro trabajo sea bueno.

Un freelance profesional es el que sabe anticiparse a estos teóricos/posibles contratiempos, y por eso incluye en el contrato que le une a su cliente una cláusula en el que el cliente se compromete a pagar un tanto por ciento de todo el encargo si éste decide poner fin a la relación contractual antes de que finalice el proyecto.

8. Entregar el trabajo antes de haber cobrado

En demasiadas ocasiones muchos diseñadores gráficos, programador php freelance, periodistas, etc. se han llevado las manos a la cabeza cuando han descubierto que esa empresa que había contratado sus servicios, no tenía ninguna intención de pagar.

Y lo que es peor. En más de una ocasión han constantado que esto iba a ser así después de haber entregado el trabajo. Como norma general nunca hay que entregar todo el proyecto hasta que no tengamos la garantía que vamos a cobrar por nuestro esfuerzo.

Bien porque hemos recibido un anticipo, bien porque se trata de una empresa con la que ya hemos trabajo con anterioridad, cualquier nuevo cliente debemos ponerlo “en cuarentena” porque nunca sabemos qué puede pasar (a menos que sea una empresa de reputación notoria).

¿Significa esto que debemos “chantajear” al cliente? Ni mucho menos. El diseñador siempre debe por ejemplo, enviar su trabajo con una marca de agua que sólo eliminará después de haber cobrado; el periodista sólo anticipará la mitad de ese reportaje tan extenso que está preparando, etc. En definitiva, sólo es profesional que es capaz de visualizar los posibles escenarios a los que va a tener que enfrentarse, es aquél que a su vez, va a llegar más lejos.

Cómo evaluar correctamente tu trabajo como freelance

Cuando nos lanzamos de lleno a una carrera de trabajo freelance, de vez en cuando debemos tomarnos un momento para reflexionar y evaluar cómo están marchando las cosas. Esta tarea de evaluación es tan importante como trabajar en el más complejo y beneficioso de los proyectos y para ser completamente honestos, deberíamos realizarla cada seis meses. En este artículo os proponemos nada menos que cincuenta preguntas que deberíamos ser capaces de responder.

Sobre la calidad de tu trabajo

• ¿Estás orgulloso de los proyectos en los que has trabajado?
• ¿Crees que los  proyectos en los que has trabajado últimamente representan lo mejor de tu trabajo en casa?
• Si tuvieses que volver a empezar de nuevo, ¿Los harías de forma diferente?
• ¿Has trabajado en proyectos que estarías interesado en incluir en tu portafolio?
• ¿Cuál fue el proyecto en el que has disfrutado más a la hora de trabajar?
• ¿Qué proyecto supuso un desafío mayor?
• ¿Qué feedback has recibido de tus clientes?
• ¿Estás trabajando con los mismos clientes o con clientes recomendados por los anteriores?

Sobre tus finanzas personales

• ¿Consigues “llegar a fin de mes” con los ingresos que obtienes (de forma exclusiva) con tu actividad de trabajo para freelance?
• ¿Trabajas para dos o más clientes?
• ¿Dispones de algún sistema que te ayude a gestionar tus ingresos y gastos?
• ¿Experimentas dificultades a la hora de pagar los impuestos?
• ¿Dispones de un fondo de reserva en caso de emergencia o para gastos imprevistos?
• ¿Resultan tus tarifas competitivas comparadas con el resto de tu sector?
• ¿Aplicas tarifas adicionales en caso de tener un encargo urgente o cuando tienes que trabajar más de lo previsto?
• ¿Cuándo fue la última vez que subiste tus tarifas?

Sobre tu estilo de vida

• ¿Cuántas veces has trabajado “más de lo necesario” durante los últimos seis meses?
• ¿Respetas un horario de trabajo fijo y regular?
• ¿Tienes suficiente trabajo como para mantenerse ocupado la mayor parte del tiempo?
• ¿Has podido concederte unas pequeñas vacaciones en los últimos seis meses?
• ¿Con qué frecuencia tu vida personal/familiar interfiere en tu trabajo por internet desde casa?
• ¿Cómo es de confortable tu espacio de trabajo?
• ¿Tienes todo lo que necesitas para trabajar fuera de casa?
• ¿Con qué frecuencia tienes que renunciar a tu ocio por “culpa” de tu trabajo?

Sobre tus habilidades y herramientas de trabajo

• ¿Has aprendido algo nuevo sobre tu sector o algo que te va a ayudar a mejorar en tu trabajo?
• ¿Crees que tus conocimientos están al día?
• ¿Cuál crees que es el área o la materia en la que más deberías profundizar para mejorar en tu trabajo como freelance?
• ¿Dispones de todas las herramientas informáticas que necesitas? ¿Están actualizadas?
• ¿Trabajas con un equipo que responde a tus necesidades?
• ¿Dispones de una buena conexión a Internet?
• ¿Dispones de un sistema de telefonía (fijo, móvil, tarifas de datos, terminales) que se adapta a lo que necesitas?

Sobre la calidad de tu networking

• ¿Tienes una presencia profesional en las redes sociales?
• ¿Incluye esa presencia tanto Facebook como LinkedIn y Twitter?
• ¿Dispones de tu propia “marca personal”?
• ¿Tienes un blog una web propia?
• ¿Participas de forma activa en eventos relacionados con tu sector?
• ¿Tienes una buena red de contactos dentro de tu campo profesional?
• ¿Dispones de una Newsletter personal con la que promocionar tus servicios?
• ¿Cuántos proyectos te ha proporcionado cultivar tu estrategia de networking?
• ¿Recomiendas el trabajo de otros profesionales?
• ¿Has realizado alguna vez alguna acción publicitaria o promocional?

Sobre tus objetivos

• Al convertirte en trabajador freelance ¿Se han cumplido tus expectativas?
• ¿Eres feliz con lo que estás haciendo?
• Si pudieses cambiar algo de tu negocio ¿qué es lo primero que cambiarías?
• ¿Qué cursos de formación o la lectura de qué libros te podrían ayudar a mejorar como freelance?
• ¿Dónde te ves dentro de un año?
• ¿Qué pasos crees que tienes que dar para cumplir con tus objetivos a medio plazo?
• ¿Qué ves más allá de tu trabajo trabajo desde casa por internet?